前奏
隔天总监特意把这封邮件作为优秀案例在组内推广,让大家学习林宝宜回复的方式和逻辑,尤其要着重看最后一段。
林宝宜颇为不好意思,和叶媚媚吃午饭的时候说到这个,这哪是自己写的好,应该是周逸改的好才对。
叶媚媚坏笑道,“那你这封邮件含金量高啊,居然是周总亲自动笔的”
林宝宜笑着打她,“以后不能找周总代笔了,周总水平太高不是我的水平呐”
“我也得好好学习一下周总的逻辑,哈哈哈哈哈”,叶媚媚继续戏谑道,“对了,之前出差,还没来得及问你见家长的事呢,
怎么样,顺利吗”
“挺好的,他妈妈爱笑,性格很和善,他爸就和他一个性格,话少的那种,整体挺顺利的,晚上就在他家住的”,林宝宜说道
“怎么睡的,你和你家周总一屋?”,叶媚媚冲她挤挤眼睛
“哪有,我睡客房好嘛”,林宝宜忙为自己正名,不过心虚的想到虽然自己住了客房,可半夜周逸就溜了进来,第二天天亮才
回去
“你脸红什么,是想到什么了么”,叶媚媚不怎么相信她的话
“天气太热,快回去吧,下午不还有个会么”,林宝宜匆匆忙忙站起来说道
“都秋天了热什么热”,叶媚媚小声嘀咕了一句跟了上去
熬了好几周终于快到小长假了,可惜节前客户又开始作妖,隔一会儿挑一个问题,连着好几天晚上十点多拉着林宝宜他们小组
开call,然后要求第二天中午前反馈,而且还要求假期也要在线,有问题随时解决,这么下去,谁受的了,大家怨声连
天,因为经常熬夜,一到早上,办公室里到处都是哈欠声。
林宝宜也觉得闹心极了,索性提前请了两天年假,而且更加坚定了自己的想法,真正下定决心之后,工作意外顺心不少,没有
那么多的顾虑,对于客户不合理的要求,有理有据的堵回去,有本事你投诉我,往来邮件都在,到时候写邮件都附上,客户也
得要面子的吧。
叶媚媚看她这样颇为赞赏,“早跟你说该这样了,大家都是人,不是因为她是客户就高人一等,说什么都对”
“嗨,这不之前总担心哪里让客户不满意,不想发生冲突嘛”,林宝宜捧着咖啡说道
“反正咱的工作做到位了,工作更应该是就事论事,没那么多事,即便犯错了,上面还有领导顶着呢,你操什么心”,叶媚媚
难得正色
“哈哈哈,所以老大都拿你没辙”,林宝宜忍不住笑道
叶媚媚在公司有个外号,叫“小辣椒”,林宝宜以为大家是说她性格直爽,听老大说,叶媚媚好几次开会的时候和客户直接呛
起来,林宝宜还不大相信,毕竟对方可是客户爸爸,加上组里的项目都是分开的,直到有一次大家一起做一个大项目,林宝宜
才真正见识到了为什么叫她“小辣椒”。
那个客户是业内出了名的难搞,而且经常砍预算,凡是服务过的代理商,最后都搞得不大愉快,客户说agency不够专业,
agency说客户不够专业,结果那年重新招标比稿,公司拿下了这个客户,第一次收到brief开会的时候,对方言语尖锐,对于
他们拿出的方案,看了一眼就说这是一个代理公司公司应有的水平么,这做的是什么东西。
这份方案主要是由叶媚媚做的,叶媚媚先耐着性子问有哪些地方做得不行,他们有针对性的进行调整,对方不耐的说哪儿都不
行,全部重新做,叶媚媚又试图和对方明确一下brief,对方直接说,哪来这么多问题,不想干就不必干了,请贵司换人服务
我。
叶媚媚直接就炸了,当场就要发作,还是总监在下面紧紧按着她,叶媚媚哪能受这气,知道和下面的人生气没有用,一封邮件
写到对方老大那里,将往来沟通邮件全都附上,罗列了一篇小论文出来。
而且开会的时候叶媚媚有做语音会议记录的习惯,所以双方当时沟通的所有电话包括会议的音频也都全部附了上去,客户前期
沟通的时候也非常tough,还喜欢暗戳戳的人身攻击,叶媚媚早都给他记上了。
这样的邮件发出去,对方也坐不住了,毕竟涉及到公司的形象,这封邮件一旦暴露出去,股票都得受到影响,没两天客户高层
就换人来对接,将这件事情最小化。
叶媚媚还在继续“教育”她,“你呀,之前就是太好说话了,客户有什么要求都答应”
“主要客户都提出了,我也没法怼回去呀”,林宝宜苦笑道
“多怼几次就好了”,叶媚媚继续鼓舞她,“对了,你小长假去哪儿玩”
“和周逸去海岛,最近太累了,就想在沙滩上躺着放松”,林宝宜说道
“我约了一个姐妹,准备去看猛男秀了”,叶媚媚露出猥琐的笑容
“你控制一下你的表情好不好”,林宝宜无奈的说道
“这哪能控制的了,我已经迫不及待了”,叶媚媚期待的说道
林宝宜现在无比担心猛男们,叶媚媚这个色女,一定会疯狂揩油,估计小帅哥们都该感到害怕了。
休假的前夕又被客户折磨到了十二点多,第二天早上强打精神洗了个澡,懒得化妆,以素颜的状态出了门,然后在飞机上带上
眼罩,裹着毯子彻底昏睡了过去,二人在头等舱的第一排,周逸特意让空姐拉上了帘子,让林宝宜能睡得更好。
林宝宜不知道自己睡了多久,等醒来的时候整个人都是迷迷糊糊的,摘下眼罩看到周逸正在看书,见她醒来,周逸摸了摸她的
脸颊,温声说道,“睡醒了?”
“嗯,还得飞多久呀”,林宝宜脸贴在男人的手上蹭了蹭
周逸看了下表,“还得8个小时”
“那还得好久”,林宝宜揉揉眼睛,“你看我脸是不是肿了”
“还好,就是眼睛肿了”,周逸如实说道
“都怪杀千刀的客户,最近天天搞表格,感觉视力都下降了”,林宝宜气鼓鼓的说道
周逸亲亲她的眼睛,“没事,肿了也挺可爱的”
“哪里可爱了,像只肿眼泡金鱼”,林宝宜在男人怀里拱了拱,结果这一拱就给男人拱出了火
χIàΘsんúΘ(仦説)。úκ————————————————————————————
今日份更新送上
一直在路上,网络断断续续
我打算来个飞机play感觉很刺激呢哈哈哈
马上又要当社畜了头大
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叶媚媚坏笑道,“那你这封邮件含金量高啊,居然是周总亲自动笔的”
林宝宜笑着打她,“以后不能找周总代笔了,周总水平太高不是我的水平呐”
“我也得好好学习一下周总的逻辑,哈哈哈哈哈”,叶媚媚继续戏谑道,“对了,之前出差,还没来得及问你见家长的事呢,
怎么样,顺利吗”
“挺好的,他妈妈爱笑,性格很和善,他爸就和他一个性格,话少的那种,整体挺顺利的,晚上就在他家住的”,林宝宜说道
“怎么睡的,你和你家周总一屋?”,叶媚媚冲她挤挤眼睛
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