第86章 为口碑借势造势
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秦奋看清楚,这些人全都是各家媒体的记者,现在正高举摄像机,拿着话筒,等待着沈安璐。
秦奋脸色一变,直接挤开人群,硬是在保安的帮助下,进入了沈安璐的办公室,门口顿时乱作一团。
只见办公室之中,沈安璐正在被沈世杰训斥,“我跟你说过多少次了,不管有什么事情,进的货,一定要亲自把关,现在怎么办?!”
“两位沈董,这到底是怎么回事?!”秦奋摆出一副一无所知的样子。
沈世杰看到秦奋出现,脸上的怒气才稍微消减了一下,不过语气还是有些低沉,“天璐珠宝出现了假货,而且几十家店铺都在销售,现在消费者保护协会已经知道了,外面的媒体也都堵了过来。”
秦奋一愣,随后轻笑一下说道:“沈董,先不要生气,这件事情,我想沈董也不是故意的,毕竟之前都是董文博在负责!”
“我能不生气吗?!天璐珠宝现在可是东昌第一大珠宝商,而且这件事一出,我沈氏整个集团,都会受到牵连!这要我怎么和外界解释,还有,我沈家的人,到时候兴师问罪的话,璐璐可就麻烦了。”沈世杰满脸的担心。
“爸,这件事情是我的过错,我会跟董事会解释的,如果要担责任,我自己一个人承担!”沈安璐忽然接口道。
“哼,你怎么承担!?现在还是想办法善后吧!”沈世杰气恼道。
看着两父女的表情,秦奋的脸上再次露出一抹笑意,淡淡说道:“两位不用着急,这件事情,说到底应该都是董文博的错,现在就召开媒体见面会,然后将情况说一下,然后全力招回一个月之内售出的珠宝首饰,而且每人赔偿百分之十的精神损失!”
“赔偿倒是小事,可是这样真能善后吗?!”沈世杰一愣神,目光不由落在秦奋的身上。
“沈董,莫非…你现在还有别的办法吗?!”
“没有!”
“你呢?!”秦奋看了一眼沈安璐。
对方柳眉微蹙,显然没有更好的办法。
“危机公关部赶快介入,然后召开媒体见面会,时间长了,小心被竞争对手趁虚而入!”秦奋认真说道。
“我马上安排!”沈安璐急忙拿起电话通知了下去。
半个小时,天璐珠宝的整个会议室,已经聚集了上百家媒体,当然这些媒体,有电视台的,还有网络媒体,秦奋淡淡扫视了一下,不出意外,应该还有一些竞争对手冒充媒体,混迹在其中。
等到沈安璐和沈世杰一出现,现场顿时响起咔嚓的照相声音。
“各位,鉴于天璐珠宝出现出售假珠宝首饰的事情,我想在各位媒体面前解释一下。”沈世杰首先冲着没听说道。
“沈董,希望您能给我们一个合理的解释!”
台下有媒体,已经按奈不住了。
“好!”沈世杰一脸正色道:“我相信大家对我沈世杰并不陌生,我沈氏之所以能成为东昌的龙头企业,靠的就是诚信。现在天璐珠宝出现问题,首先我想社会各界道歉,我沈氏集团有不可推卸的责任,请大家相信,我沈氏一定给消费者一个满意的答复!”
秦奋听到沈世杰的话,心中不由的佩服,这老狐狸的确是商场老手了,几句话,说的是掷地有声。
“那请问,沈董打算怎么处理呢?!而且天璐珠宝,为什么要卖假货欺骗我们消费者呢?!”
问题一个比一个犀利!
“一个月之内召回全部卖出的假珠宝,只要你手续齐全,确定是我天璐出售的假珠宝,天璐一定全额退款,而且鉴于对大家造成的损失和伤害,退款的基础上,再赔偿百分之十的精神损失!”
“啪啪啪!”
场下响起一阵掌声。
沈世杰心中终于轻松一下,视线忍不住落在秦奋身上,而后赞许的向他点了点头。
秦奋微笑回报。
“还有一件事情,我希望当着消协还有监管部门和媒体朋友的面,进行一下澄清,并不是我天璐珠宝故意卖假货,而是这些珠宝货源,之前一直都由我们公司的前任首席鉴宝师董文博先生负责,可是这人却勾结外人,故意陷害我天璐,所以这件事情天璐也是受害者!”
场下发出一阵唏嘘,这些媒体的脸上全都是震惊。
“请问沈董,你说的真实性,你能负责吗?!董文博已经自杀,请问跟这件事情有关系吗?!”
有一个重磅炸弹,抛向了沈世杰。
沈世杰当即一愣,看了一眼秦奋,忽然脑子一转,继续说道:“关于董文博的事情,我们公司新任首席鉴宝师秦奋比较了解,下面有请秦奋,为大家解答一下!”
“好一只老狐狸!”秦奋忍不住暗忖一句。
秦奋心中明白,这件事情说大不大,说小不小,沈世杰之所以不说,而是让自己说,明显是怕担责任,万一日后事实跟他今天说的不一样,那对沈氏和天璐都不是什么好事情,所以就找了自己这么一个外人,说到底,万一出现不一样的状况,他就可以一推六二五,秦奋成了替罪羊。
不过秦奋却不推辞,因为他心中,早就做好了打算!
秦奋满脸带笑的走上台,冲着沈世杰点点头,而后接过话筒。
“大家好,我叫秦奋,是天璐珠宝现任首席鉴宝师,我来给大家解释一下,先前我和沈董,哦,是天璐珠宝董事长沈安璐小姐,发现了由董文博采购的一批价值五亿的原石,竟然全都是废石头,董文博供认不讳,是他私吞了天璐的五个亿,这个大家可以问沈安璐董事长!”
“的确不错,董文博私吞公司五个亿,被公司辞退,而后将私吞的货款,还给了公司!”沈安璐这一刻必须要站出来了。
“那你能对你说的话负责吗?!”有人再次问道。
“呵呵,我当然可以负责,而且我还可以正式告诉媒体,其实董文博之所以选择自杀,就是因为觉得愧对天璐珠宝这么多年的栽培!”秦奋再次笑道。
“你怎么确定董文博是自杀,而不是他杀呢?!董文博的身份可是很特殊,除去是天璐的首席鉴宝师,他还是鉴宝专家,而且很多节目都有他的身影,他为什么会要自毁前程,选择自杀呢?!”
秦奋看了一眼,问话的是一家网络媒体,他脸上略过一丝笑意,而后清了清嗓子,继续说道:“如果大家想知道真实的死因,我觉得应该是去问警察,而不是问我,还有我的言论只代表我秦奋,跟沈氏无关,我以我的人格,还有我的产业正德斋向大家保证,董文博确系天璐珠宝的叛徒!!”
这话一出,场下一片哗然!
就连沈世杰都显得有些意外,他怎么都没想到,秦奋竟然看出了自己的心思,这小子确实不是常人能比拟的!
“正德斋?!秦奋你口中的正德斋,是不是最近很火爆的古玩街正德斋呢?!”一个媒体人,直接问道。
秦奋心中一乐,果然奏效,不单单话题被成功转移,而且还可以趁势好好宣传一下正德斋,为以后的发展,打下了坚实的口碑。
“呵呵,正是正德斋,我除去是天璐珠宝的首席鉴宝师,还是正德斋的创办者,现在大家还有什么质疑没有?!”秦奋笑着说道。
“请问,正德斋之前卖出去一件价值千万的宋代玉酒杯到底是真的还是噱头呢?!”
“呵呵,我秦奋做生意,从来不搞什么噱头,这件宋代玉酒杯的确是我正德斋的,不过现在已经出售给天璐珠宝的沈董了。”秦奋轻笑一下,将目光落在沈安璐身上。
场下媒体,将灯光全都打在了沈安璐身上,沈安璐狠狠的白了一眼秦奋,这一刻,他终于明白了秦奋的意图,当下脸色一冷说道:“秦奋说的没错,这宋代玉酒杯,的确被我购买了。”
“请问秦奋先生,前段时间,据说正德斋收了小偷的销赃之物,而且还被失主找上门,请问这件事,是真的还是假的?!”
只见,场下最拐角的地方,一个看起来瘦了吧唧的年轻男子,朝着秦奋问道。
秦奋脸色微微一变,将目光落在这人身上,当他跟秦奋四目相对的时候,眼神忍不住躲闪了一下,秦奋心中已然明白,这人,应该不是什么媒体的,而是有人故意安插进来的,因为这件事情早就解决了,而且当初知道的人并不多。
“不管你是哪家媒体的,我今天就当着大家的面,认真负责的告诉你,确有此事,但是是在我不知情的情况下,我的店员出现了失误,古玩一行,稍不留神就会走眼,不过这件事情已经跟失主解释过了,而且我还收了他的翡翠白菜,东昌市警局副局长云倩可以作证,还有这翡翠白菜现在已经卖给了梦圆化妆品公司的董事长周子媛,大家个可以找她求证!”
秦奋说完,一脸微笑的望向,刚才发问的那个男子,只见对方低着头,根本不敢看秦奋。
这一次,秦奋算是将借势发挥的淋漓尽致了,云倩和周子媛,在东昌市可是都能称得上是公众人物了,而且她们和沈安璐,一起并称东昌三朵花,那影响力,可想而知。
当然,秦奋料定,这些媒体,不会真的无聊到去找云倩和周子媛求证,不过,就算求证,自己也没有胡说。
“我还有个问题,请教一下秦奋先生,据说正德斋李的翡翠玉器配饰,如果诚心的话,都会有大师给加持开光,这是真的吗?!”
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秦奋看清楚,这些人全都是各家媒体的记者,现在正高举摄像机,拿着话筒,等待着沈安璐。
秦奋脸色一变,直接挤开人群,硬是在保安的帮助下,进入了沈安璐的办公室,门口顿时乱作一团。
只见办公室之中,沈安璐正在被沈世杰训斥,“我跟你说过多少次了,不管有什么事情,进的货,一定要亲自把关,现在怎么办?!”
“两位沈董,这到底是怎么回事?!”秦奋摆出一副一无所知的样子。
沈世杰看到秦奋出现,脸上的怒气才稍微消减了一下,不过语气还是有些低沉,“天璐珠宝出现了假货,而且几十家店铺都在销售,现在消费者保护协会已经知道了,外面的媒体也都堵了过来。”
秦奋一愣,随后轻笑一下说道:“沈董,先不要生气,这件事情,我想沈董也不是故意的,毕竟之前都是董文博在负责!”
“我能不生气吗?!天璐珠宝现在可是东昌第一大珠宝商,而且这件事一出,我沈氏整个集团,都会受到牵连!这要我怎么和外界解释,还有,我沈家的人,到时候兴师问罪的话,璐璐可就麻烦了。”沈世杰满脸的担心。
“爸,这件事情是我的过错,我会跟董事会解释的,如果要担责任,我自己一个人承担!”沈安璐忽然接口道。
“哼,你怎么承担!?现在还是想办法善后吧!”沈世杰气恼道。
看着两父女的表情,秦奋的脸上再次露出一抹笑意,淡淡说道:“两位不用着急,这件事情,说到底应该都是董文博的错,现在就召开媒体见面会,然后将情况说一下,然后全力招回一个月之内售出的珠宝首饰,而且每人赔偿百分之十的精神损失!”
“赔偿倒是小事,可是这样真能善后吗?!”沈世杰一愣神,目光不由落在秦奋的身上。
“沈董,莫非…你现在还有别的办法吗?!”
“没有!”
“你呢?!”秦奋看了一眼沈安璐。
对方柳眉微蹙,显然没有更好的办法。
“危机公关部赶快介入,然后召开媒体见面会,时间长了,小心被竞争对手趁虚而入!”秦奋认真说道。
“我马上安排!”沈安璐急忙拿起电话通知了下去。
半个小时,天璐珠宝的整个会议室,已经聚集了上百家媒体,当然这些媒体,有电视台的,还有网络媒体,秦奋淡淡扫视了一下,不出意外,应该还有一些竞争对手冒充媒体,混迹在其中。
等到沈安璐和沈世杰一出现,现场顿时响起咔嚓的照相声音。
“各位,鉴于天璐珠宝出现出售假珠宝首饰的事情,我想在各位媒体面前解释一下。”沈世杰首先冲着没听说道。
“沈董,希望您能给我们一个合理的解释!”
台下有媒体,已经按奈不住了。
“好!”沈世杰一脸正色道:“我相信大家对我沈世杰并不陌生,我沈氏之所以能成为东昌的龙头企业,靠的就是诚信。现在天璐珠宝出现问题,首先我想社会各界道歉,我沈氏集团有不可推卸的责任,请大家相信,我沈氏一定给消费者一个满意的答复!”
秦奋听到沈世杰的话,心中不由的佩服,这老狐狸的确是商场老手了,几句话,说的是掷地有声。
“那请问,沈董打算怎么处理呢?!而且天璐珠宝,为什么要卖假货欺骗我们消费者呢?!”
问题一个比一个犀利!
“一个月之内召回全部卖出的假珠宝,只要你手续齐全,确定是我天璐出售的假珠宝,天璐一定全额退款,而且鉴于对大家造成的损失和伤害,退款的基础上,再赔偿百分之十的精神损失!”
“啪啪啪!”
场下响起一阵掌声。
沈世杰心中终于轻松一下,视线忍不住落在秦奋身上,而后赞许的向他点了点头。
秦奋微笑回报。
“还有一件事情,我希望当着消协还有监管部门和媒体朋友的面,进行一下澄清,并不是我天璐珠宝故意卖假货,而是这些珠宝货源,之前一直都由我们公司的前任首席鉴宝师董文博先生负责,可是这人却勾结外人,故意陷害我天璐,所以这件事情天璐也是受害者!”
场下发出一阵唏嘘,这些媒体的脸上全都是震惊。
“请问沈董,你说的真实性,你能负责吗?!董文博已经自杀,请问跟这件事情有关系吗?!”
有一个重磅炸弹,抛向了沈世杰。
沈世杰当即一愣,看了一眼秦奋,忽然脑子一转,继续说道:“关于董文博的事情,我们公司新任首席鉴宝师秦奋比较了解,下面有请秦奋,为大家解答一下!”
“好一只老狐狸!”秦奋忍不住暗忖一句。
秦奋心中明白,这件事情说大不大,说小不小,沈世杰之所以不说,而是让自己说,明显是怕担责任,万一日后事实跟他今天说的不一样,那对沈氏和天璐都不是什么好事情,所以就找了自己这么一个外人,说到底,万一出现不一样的状况,他就可以一推六二五,秦奋成了替罪羊。
不过秦奋却不推辞,因为他心中,早就做好了打算!
秦奋满脸带笑的走上台,冲着沈世杰点点头,而后接过话筒。
“大家好,我叫秦奋,是天璐珠宝现任首席鉴宝师,我来给大家解释一下,先前我和沈董,哦,是天璐珠宝董事长沈安璐小姐,发现了由董文博采购的一批价值五亿的原石,竟然全都是废石头,董文博供认不讳,是他私吞了天璐的五个亿,这个大家可以问沈安璐董事长!”
“的确不错,董文博私吞公司五个亿,被公司辞退,而后将私吞的货款,还给了公司!”沈安璐这一刻必须要站出来了。
“那你能对你说的话负责吗?!”有人再次问道。
“呵呵,我当然可以负责,而且我还可以正式告诉媒体,其实董文博之所以选择自杀,就是因为觉得愧对天璐珠宝这么多年的栽培!”秦奋再次笑道。
“你怎么确定董文博是自杀,而不是他杀呢?!董文博的身份可是很特殊,除去是天璐的首席鉴宝师,他还是鉴宝专家,而且很多节目都有他的身影,他为什么会要自毁前程,选择自杀呢?!”
秦奋看了一眼,问话的是一家网络媒体,他脸上略过一丝笑意,而后清了清嗓子,继续说道:“如果大家想知道真实的死因,我觉得应该是去问警察,而不是问我,还有我的言论只代表我秦奋,跟沈氏无关,我以我的人格,还有我的产业正德斋向大家保证,董文博确系天璐珠宝的叛徒!!”
这话一出,场下一片哗然!
就连沈世杰都显得有些意外,他怎么都没想到,秦奋竟然看出了自己的心思,这小子确实不是常人能比拟的!
“正德斋?!秦奋你口中的正德斋,是不是最近很火爆的古玩街正德斋呢?!”一个媒体人,直接问道。
秦奋心中一乐,果然奏效,不单单话题被成功转移,而且还可以趁势好好宣传一下正德斋,为以后的发展,打下了坚实的口碑。
“呵呵,正是正德斋,我除去是天璐珠宝的首席鉴宝师,还是正德斋的创办者,现在大家还有什么质疑没有?!”秦奋笑着说道。
“请问,正德斋之前卖出去一件价值千万的宋代玉酒杯到底是真的还是噱头呢?!”
“呵呵,我秦奋做生意,从来不搞什么噱头,这件宋代玉酒杯的确是我正德斋的,不过现在已经出售给天璐珠宝的沈董了。”秦奋轻笑一下,将目光落在沈安璐身上。
场下媒体,将灯光全都打在了沈安璐身上,沈安璐狠狠的白了一眼秦奋,这一刻,他终于明白了秦奋的意图,当下脸色一冷说道:“秦奋说的没错,这宋代玉酒杯,的确被我购买了。”
“请问秦奋先生,前段时间,据说正德斋收了小偷的销赃之物,而且还被失主找上门,请问这件事,是真的还是假的?!”
只见,场下最拐角的地方,一个看起来瘦了吧唧的年轻男子,朝着秦奋问道。
秦奋脸色微微一变,将目光落在这人身上,当他跟秦奋四目相对的时候,眼神忍不住躲闪了一下,秦奋心中已然明白,这人,应该不是什么媒体的,而是有人故意安插进来的,因为这件事情早就解决了,而且当初知道的人并不多。
“不管你是哪家媒体的,我今天就当着大家的面,认真负责的告诉你,确有此事,但是是在我不知情的情况下,我的店员出现了失误,古玩一行,稍不留神就会走眼,不过这件事情已经跟失主解释过了,而且我还收了他的翡翠白菜,东昌市警局副局长云倩可以作证,还有这翡翠白菜现在已经卖给了梦圆化妆品公司的董事长周子媛,大家个可以找她求证!”
秦奋说完,一脸微笑的望向,刚才发问的那个男子,只见对方低着头,根本不敢看秦奋。
这一次,秦奋算是将借势发挥的淋漓尽致了,云倩和周子媛,在东昌市可是都能称得上是公众人物了,而且她们和沈安璐,一起并称东昌三朵花,那影响力,可想而知。
当然,秦奋料定,这些媒体,不会真的无聊到去找云倩和周子媛求证,不过,就算求证,自己也没有胡说。
“我还有个问题,请教一下秦奋先生,据说正德斋李的翡翠玉器配饰,如果诚心的话,都会有大师给加持开光,这是真的吗?!”
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